Utgåva: Juni 2020

Översikt

Vänersborgsklubban AB värnar om din personliga integritet. Denna Integritetspolicy förklarar hur vi samlar in och behandlar dina personuppgifter när du besöker vår hemsida. Vårt övergripande mål är att säkerställa att vår insamling och användning av personuppgifter är adekvat för tillhandahållandet av tjänsterna till dig och i enlighet med tillämpliga dataskyddslagar.

Om du har några frågor eller behöver hjälp beträffande vår integritetspolicy, var god kontakta oss på info@vanersborgsklubban.com.

Personuppgifterna vi samlar in om dig

Information som du lämnar till oss

När du skapar ett konto och loggar in samlar vi in följande uppgifter från dig:

  • Din e-postadress
  • Profiluppgifter, inklusive ditt användarnamn och lösenord för registrering av konto

När du gör ett köp samlar vi in följande uppgifter från dig:

  • Din e-postadress
  • Orderinformation
  • Leveransinformation

När du skriver en kommentar eller recension samlar vi in följande uppgifter från dig:

  • När besökare lämnar kommentarer på webbplatsen samlar vi in de uppgifter som visas i kommentarsformuläret samt besökarens ip-adress och user agent-sträng som hjälp för detektering av skräpmeddelanden.
  • En anonymiserad sträng som skapats utifrån din e-postadress (även kallat hash-värde) kan komma att sändas till tjänsten Gravatar för att avgöra om du finns registrerad där. Integritetspolicyn för tjänsten Gravatar finns på https://automattic.com/privacy/. När din kommentar har godkänts kommer din profilbild att visas publikt tillsammans med din kommentar.

Alla information som lämnas såsom leveransadresser/önskelistor/ordrar/varukorgar sparas under din användarprofil.

Information från dina interaktioner

Vi samlar in följande uppgifter från dina interaktioner med tjänsterna:

  • Hur du öppnar och använder våra tjänster. Detta innefattar att samla in unika nätidentifierare såsom IP-adresser och dina inloggningsuppgifter, webbläsartyp och version, tidszonsinställning och plats, plugin-typer och -versioner, operativsystem och plattform och annan teknologi på de enheter du använder för att få tillgång till dessa tjänster. Detta via analysverktyget Google Analytics.

Cookie-filer

Om du lämnar en kommentar på vår webbplats kan du välja att spara ditt namn, din e-postadress och webbplatsadress i cookie-filer. Detta är för din bekvämlighet för att du inte ska behöva fylla i dessa uppgifter igen nästa gång du skriver en kommentar. Dessa cookie-filer gäller i ett år.

Om du har ett konto och loggar in på denna webbplats kommer vi att skapa en tillfällig cookie-fil för att kontrollera om din webbläsare accepterar cookie-filer. Denna cookie-fil innehåller ingen personligt identifierbar information och försvinner när du stänger din webbläsare.

När du loggar in kommer vi dessutom att skapa flera cookie-filer för att spara information om din inloggning och dina val för utformning av skärmlayouten. Cookie-filer för inloggning gäller i två dagar och cookie-filer för layoutval gäller i ett år. Om du kryssar i ”Kom ihåg mig” kommer din cookie att finnas kvar i två veckor. Om du loggar ut från ditt konto kommer cookie-filerna för inloggning att tas bort.

Varför vi lagrar och använder dina personuppgifter

Vi lagrar och använder dina personuppgifter av följande skäl:

  • Användarinformation (leveransadresser/önskelistor/ordrar/varukorgar) lagras för att göra köpupplevelsen lättare
  • Användaruppgifter vid inloggning lagras för att kunna erbjuda synkroniserade inställningar mellan olika enheter
  • Statistik om hur du använder tjänsten lagras för att analysera och bättre förstå våra användares vanor och på så sätt kunna förbättra tjänsten
  • För att hantera dina förfrågningar och önskemål (till exempel om du skulle maila oss och be om hjälp så skulle vi behöva behandla dina kontaktuppgifter)

Vi samlar in anonymiserade detaljer om besökare på vår webbplats i statistiksyfte eller för rapporteringsändamål via Google Analytics (policies.google.com/privacy). Ingen enskild individ kommer dock att kunna identifieras genom de anonymiserade detaljer vi samlar in för dessa ändamål.

Hur vi lämnar ut dina personuppgifter och vilka vi delar dem med

Vi lämnar ut uppgifter under följande omständigheter:

  • Tjänsteleverantörer som utgör tredje part: När vi lämnar ut uppgifter till tjänsteföretag som utgör tredje part för att understödja eller tillhandahålla vissa tjänster för vår räkning. Detta innefattar:
    • IT-infrastrukturföretag som underlättar tillhandahållandet av våra Tjänster till dig
    • Andra tjänsteleverantörer som utgör tredje part, i syfte att tillhandahålla eller spåra våra kunders användning av tjänsterna (inklusive men inte begränsat till betalningsleverantörer)

Dessa företag har rätt att använda dina personuppgifter endast när så är nödvändigt för att tillhandahålla dessa Tjänster till oss.

Vi delar användaruppgifter med följande tjänster:

  • Fortnox bokföringsprogram

Säkerhet

Samtidigt som vi vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda de personuppgifter som du tillhandahåller oss kan ingen överföring via Internet någonsin garanteras vara säker. Observera därför att vi inte kan garantera att några personuppgifter som du överför via Internet till oss är säkra.

Vi är förpliktade att skydda dina personuppgifter med hjälp av lämpliga tekniska och operativa åtgärder, såsom åtkomstkontroller, som begränsar och styr de sätt på vilka dina personuppgifter lagras och hanteras.

Lagring av data

Vi lagrar information (inklusive personuppgifter) så länge vi behöver använda den för de ändamål som beskrivs i integritetspolicyn och kommer att radera den när den inte längre behövs för ändamålen.

Det kan hända att vi raderar dina personuppgifter (inklusive eventuella konton du skapar för att använda på tjänsterna) om du inte använder tjänsterna på tolv månader.

Under vissa omständigheter kan vi anonymisera dina personuppgifter (så att de inte längre kan förknippas med dig) för undersöknings- eller för statistiska ändamål. I dylika fall kan vi komma att använda denna information på obestämd tid utan ytterligare meddelande till dig.

Dina rättigheter

Du har rätt att begära att vi:

  • Erbjuder tillgång till personuppgifter vi har om dig
  • Uppdaterar dina personuppgifter som är inaktuella eller felaktiga
  • Raderar personuppgifter vi har om dig
  • Begränsar det sätt vi behandlar dina personuppgifter på
  • Förser dig med en kopia av de personuppgifter vi har om dig

För att begära radering av ditt konto, kontakta oss på info@vanersborgsklubban.com.